En cette période exceptionnelle, Tankyou soutient et accompagne les entreprises essentielles. Parce que notre service de livraison de carburant doit plus que jamais vous dégager un temps précieux à vous, professionnels, et vous permettre de vous concentrer sur votre activité et d’assurer votre mission dans de bonnes conditions.
Tankyou à vos côtés
Nos équipes restent opérationnelles pour assurer le ravitaillement de vos véhicules. Antoine Roussel, cofondateur de Tankyou, s’y engage : « nous restons mobilisés durant cette crise sanitaire sans précédent afin de maintenir les besoins en carburants des déplacements de première nécessité. Nos équipes ont conscience de participer à l’effort national nécessaire pour maintenir l’activité de nos entreprises, en particulier dans les secteurs de la pharmacie, de la collecte des déchets, de la distribution et de la logistique. »
Tankyou assure donc toujours l’approvisionnement en carburants des secteurs essentiels : collecte de déchets, transport de médicaments, transport de marchandises…
Néanmoins, pour optimiser le déplacement des Tankers (pompistes mobiles) nous priorisons les livraisons indispensables et les activités essentielles.
Les livraisons sans contact
Tankyou a adapté son organisation, à travers la mise en place de nouvelles règles d’opération, afin de garantir la sécurité de tous :
- La formation de nos collaborateurs aux gestes de sécurité sanitaire ;
- L’interdiction du contact physique au sein des équipes en interne ;
- L’utilisation de gants médicaux pour toutes les manipulations (doublés de gants de protection pour les livraisons) ;
- Le « zéro contact physique » au moment de l’approvisionnement ;
- L’utilisation systématique de gel hydro-alcoolique avant et après chaque opération ;
- La mise à disposition, dans chaque utilitaire-citerne, d’un stock additionnel de gel hydro-alcoolique et de produits de désinfection et de nettoyage ;
- La désinfection par une société spécialisée du matériel d’opération et du véhicule (poignées de portes, volant, boîte de vitesses, boîte à gants, pistolet, bouchon de cuve, vanne).
La création d’une cellule de crise
Suite à l’annonce de la mise en place du confinement général à partir du 17 mars, nous avons mis en place une cellule de crise visant à adapter nos protocoles de livraison en fonction des recommandations et mesures sanitaires communiquées par le Gouvernement.
Les nouvelles règles d’opération, qui pourront être amenées à évoluer en fonction des consignes des autorités sanitaires, visent ainsi à assurer la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs, pour que chacun poursuive son activité dans les meilleures conditions qui puissent être à l’heure actuelle.
Un support à votre écoute
Notre service client reste joignable du lundi au samedi, de 9h à 20h. Néanmoins, compte tenu d’effectifs réduits, nous vous encourageons à contacter nos équipes par email : .
Quelques informations utiles aux entreprises
– Coronavirus : Questions/réponses pour les entreprises et les salariés, Ministère du travail
– Dossier « Coronavirus : tous les outils à disposition des entreprises pour surmonter la crise », Le Journal des Entreprises
– Coronavirus COVID-19 : aides pour les entreprises impactées, Bpifrance
Prenez soin de vous.